الحديث العابر أصعب مما يبدو

تستطيع طلب الطعام، ووصف عملك، وشرح ما اختل في حجزك. ثم يسألك أحدهم كيف كانت عطلتك فلا تجد شيئاً. الحديث العابر آخر ما يصل، وليس ذلك لأن مستواك منخفض.

لا نصّ له ولا رهان فيه

لغة المعاملات متوقعة: النادل لا يقول إلا أربعة أشياء. أما الحديث العابر فقد يذهب في أي اتجاه، وليس فيه ما هو مهم بما يكفي ليمنحك فكرة واضحة عما تقوله تالياً. وهو سريع أيضاً بأدوار قصيرة، فلا وقت لبناء جملة، وهذه بالضبط المهارة التي كنت تتدرب عليها.

مضمونه ثقافة لا مفردات

ما يُعدّ افتتاحاً عادياً يختلف اختلافاً هائلاً. فالطقس والزحام وكرة القدم والعائلة والمال وكم دفعت ثمن شيء: كلٌّ منها مألوف في مكان وغريب أو متطفل في آخر. استمع إلى ما يفتتح به من حولك فعلاً قبل أن تختار مادتك. فنسخ الافتتاح المحلي أنفع من ترجمة افتتاحك أنت.

جهّز خمس إجابات وخمسة أسئلة

ليكن لديك رد جاهز لـ: كيف حالك، كيف كانت عطلتك، كيف العمل، من أين أنت، منذ متى وأنت هنا. لا خطبة محفوظة، بل جملتان وشيء تردّه. والردّ هو ما ينساه الناس. فسؤالٌ في المقابل هو ما يحوّل التبادل إلى محادثة ويرفع الضغط عنك.

مسموح لك أن تكون مملاً

في لغتك، الحديث العابر حشوٌ في معظمه ولا يمانع أحد. ولك الحق نفسه في لغة جديدة. فالمقصود الدفء والإيقاع لا المضمون. ومحاولة أن تكون مثيراً للاهتمام بلغة ما زلت تبنيها هي ما يجمّد الناس. قل الواضح، وبسرعة.

عامل الحديث العابر بوصفه مهارة قائمة بذاتها لا دليلاً على مستواك. فخمس إجابات وخمسة أسئلة وإذنٌ بأن تكون عادياً تكفي في أغلبها.